অর্ডার কনফার্ম, প্যাক, ডেলিভারি ও সাপোর্ট দিতে; অর্ডারের আপডেট SMS/ইমেইলে পাঠাতে; প্রতারণা ও ভুয়া অর্ডার ঠেকাতে; হিসাব ও ভ্যাটের আইনি রেকর্ড রাখতে; সাইট উন্নত করতে; এবং আপনি সম্মতি দিলে অফার পাঠাতে।
শুধু যতটুকু প্রয়োজন: ডেলিভারি পার্টনার (কুরিয়ার), পেমেন্ট সেবা (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক), SMS ও ইমেইল সেবা প্রদানকারী, হোস্টিং প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন ও বিশ্লেষণ সেবা (Facebook/Meta, Google, TikTok), এবং চ্যাটে স্বয়ংক্রিয় উত্তরের জন্য AI সেবা (চালু থাকলে)। আইনগতভাবে বাধ্য হলে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
সাইট চালু রাখতে (লগইন, কার্ট) এবং বিজ্ঞাপনের পারফরম্যান্স মাপতে ও প্রাসঙ্গিক পণ্য দেখাতে আমরা কুকিজ এবং Facebook Pixel, Google Analytics/Ads ও TikTok Pixel ব্যবহার করি। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে কার্ট ও লগইন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
অর্ডার, ইনভয়েস ও পেমেন্টের রেকর্ড হিসাব ও ভ্যাট আইন অনুযায়ী যতদিন রাখা বাধ্যতামূলক ততদিন রাখা হয়। অসম্পূর্ণ অর্ডার ও ভিজিটের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বললে অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে দেওয়া হয়, তবে আইনে রাখা বাধ্যতামূলক অর্ডারের রেকর্ড থেকে যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিই: সাইটটি নিরাপদ (HTTPS) সংযোগে চলে, পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই কাস্টমারের তথ্য দেখতে পারেন।
আপনার তথ্যের কপি পেতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে zaptekbd@gmail.com-এ ইমেইল করুন বা +৮৮০ ১৭৭০০০৩০৩১-এ কল করুন। অফার বা নিউজলেটার পেতে না চাইলে ইমেইলের নিচের লিংক থেকে বা আমাদের জানিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
এই নীতিমালা মাঝে মাঝে হালনাগাদ হতে পারে।
সর্বশেষ আপডেট সেপ্টেম্বর ২৪, ২০২৬
