আমরা কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে সারা দেশে ডেলিভারি করি। ঢাকা শহরের ভেতরে সাধারণত ১–২ কর্মদিবস আর ঢাকার বাইরে ৩–৫ কর্মদিবস লাগে। ডেলিভারি চার্জ আপনার জেলা অনুযায়ী চেকআউটে হিসাব হয়।
পার্সেল হাতে পেয়ে কুরিয়ারকে টাকা দেবেন। পাঠানোর আগে আমরা প্রতিটি অর্ডার ফোনে কনফার্ম করি, তাই ফোন খোলা রাখুন।
মত বদলেছেন? ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে সমান বা বেশি দামের অন্য পণ্যের সাথে এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন — পণ্যটি অব্যবহৃত, আসল প্যাকেট, সব এক্সেসরিজ ও ট্যাগসহ থাকতে হবে। শুধু এক্সচেঞ্জ, নগদ টাকা ফেরত নেই; এক্সচেঞ্জের ডেলিভারি খরচ গ্রাহক বহন করবেন।
ভুল বা পথে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেয়েছেন? ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ছবিসহ জানান (আনবক্সিং ভিডিও থাকলে ভালো) — আমরা বদলে দেব, বদলানো সম্ভব না হলে ৩ কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেব; ফেরতের ডেলিভারি খরচ আমরা বহন করব।
এখনো কোনো রিভিউ নেই — প্রথম রিভিউটি আপনিই দিন।
এখনো কোনো প্রশ্ন নেই — এই পণ্য নিয়ে প্রথম প্রশ্নটি আপনিই করুন।
